Asistare

Clipuri și ghid

Vezi cum se lucrează în Asistare

Patru clipuri scurte, câte unul pentru fiecare om din echipă — 11 minute în total —, și ghidul de utilizare, cu toți pașii scriși pe larg.

Clipul 1 · Panoul web

Administratorul

Pune organizația la punct, își invită colegii, face programul îngrijitoarelor și vede ce s-a lucrat în fiecare lună.

Clipul 2 · Panoul web și tableta

Expertul de grup țintă

Înregistrează solicitările, caută oamenii pe teren și le deschide dosarul de grup țintă, cu actele completate pe loc.

Clipul 3 · Panoul web și tableta

Asistentul social

Deschide dosarul de beneficiar, face evaluarea la omul acasă și ține la zi actele dosarului.

Clipul 4 · Tableta și panoul web

Îngrijitoarea

Are programul zilei pe tabletă, consemnează fiecare vizită cu serviciile și semnăturile, iar la birou își vede beneficiarii și actele.

Totul e filmat într-o organizație inventată, pe un server de probă: oamenii, adresele și actele din imagini nu există. Clipurile stau pe YouTube, iar playerul se încarcă doar după ce apeși pe unul. Toate patru, la rând, pe YouTube →

Coperta ghidului: Asistare, Ghid de utilizare, pe scurt

Ghidul de utilizare · ediția 5, octombrie 2026

Ce se vede în clipuri, pas cu pas, cu imagini din aplicație

118 de pagini, scrise pentru cine lucrează, nu pentru informaticieni: cum deschideți contul organizației, cum vă aduceți colegii și cum ajunge un vârstnic de la primul telefon la vizitele de acasă — la birou, în browser, și pe teren, pe tabletă. Se citește pe ecran sau se tipărește.

  1. Pe scurt
  2. Contul organizației
  3. Conturile colegilor
  4. Rolurile și ce face fiecare
  5. De la solicitare la decizie
  6. Dosarul beneficiarului
  7. Tableta
  8. Cartea de identitate: citire și semnare
  9. Ce vede biroul după vizită
  10. Când ceva nu merge

Deschide un cont de probă

30 de zile cu platforma întreagă, pe datele tale. Fără card și fără contract; la capătul probei hotărăști dacă mergi mai departe.